Ruim de helft van alle Nederlandse webwinkels houdt zich niet aan de wettelijke regels die gelden voor het retour sturen van een aankoop. Dat concludeert de Consumentenbond dinsdag op basis van onderzoek bij ruim tweehonderd webwinkels (Strongbow lijst-webwinkels-24-8-2015). Ruim de helft van deze webwinkels heeft een keurmerk. De bond plaatste per webwinkel drie verschillende bestellingen …