Nu uw klanten steeds meer online zaken doen is het eerste contact dat zij met uw bedrijf hebben vaak het contact met de klantenservice. Daarmee is deze afdeling het visitekaartje van uw onderneming. Natuurlijk maakt u een eerste indruk maar één keer. Daarom geven wij u 5 tips om dit visitekaartje zo professioneel mogelijk te …
Nederlandstalige outsourcing met Strongbow Offshore Strongbow Offshore heeft sinds 2007 ervaring met Nederlandstalige outsourcing. Zo begeleiden wij bedrijven uit Nederland en België met het outsourcen van werkzaamheden waarbij er Nederlands gesproken of geschreven dient te worden. Na Nederland en België staat Suriname op nummer 3 wanneer het gaat om Nederlandstaligen op de wereld. De combinatie …
Anno 2019 draait de economie in Nederland op volle toeren. Het vinden van geschikt personeel om repeterend werk te doen en dit te blijven doen is niet eenvoudig. Medewerkers stappen ook sneller over naar een andere werkgever. Het risico voor bedrijven is dat er veel kennis en ervaring de organisatie verlaat, de continuïteit een risico …