
Suriname: Nederlands bedrijfsleven ontdekt Suriname voor outsourcen
Datum: 03.08.2010
Steeds meer Nederlandse bedrijven verplaatsen werk naar callcenters in Suriname. Het gaat om bekende bedrijven als Eneco, Wehkamp en UPC Nederland. Door de aanleg van een nieuwe tweede glasvezelkabel zijn de internet- en telefoonverbindingen verbeterd. Hierdoor neemt outsourcing naar Suriname toe op het gebied van financiën en ICT. De lage lonen zijn de voornaamste reden om werk naar dit land te verplaatsen. Het salaris van een Surinaamse callcentermedewerker bedraagt vaak slechts een vijfde van dat van zijn Nederlandse collega. Ook de goede beheersing van de Nederlandse taal en het groeiende reservoir aan jonge, hoogopgeleide Surinamersspelen een rol. En door het tijdverschil met het land (vier uur vroeger in de winter, vijf uur in de zomer) kunnen Nederlandse klanten vaak ook 's avonds laat nog bellen. Veel Nederlandse ondernemingen gebruiken Surinaamse callcenters om grote telefonische drukte te kunnen opvangen.
Bron: NL EVD Internationaal